为进一步方便群众办事，拓宽办事渠道，优化办事指南和申请表格，8月7日，我局顺利将特种设备作业人员考核事项进驻市民之窗自助终端。

“市民之窗”是推动服务转型的重要平台和载体，集政务信息公开以及政务服务办理、查询、评价等于一体，具备在线服务、身份认证、数据输入与上传、扫描、打印、缴费等功能。全市共有“市民之窗”自助终端1246台，在各镇街均有网点，可极大满足产业园区、生活社区等人流密集区域群众政务服务需求。

我局特种设备作业人员考核事项进驻市民之窗自助服务终端之后，可充分发挥“市民之窗”跨区域、跨层级、跨部门办事服务和操作方便的平台特点，为特种设备作业人员提供就近便民、24小时的自助服务，申请人可在“市民之窗”终端机上提交业务申请，也可查询在实体办事大厅和网上办事大厅办理的事项进度，自助完成受理回执打印、办理结果查询打印、办理进度查询、特殊程序告知书打印等业务。

（市局审批科供稿）