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| 投诉内容： |
事实与理由
投诉人因生活需要，于2017-09-11在被投诉方淘宝平台,天猫商城的网店(贝特优美灯具旗舰店)中购买了一款名为“中式实木射灯led天花灯客厅走廊玄关仿古红木浮雕筒灯过道牛眼灯”的产品，订单编号为：58668802753051978 ，购买时单价为38.0元/件，本人总计购买了1件，合计支付: 38.0元。
投诉举报人并未见到被投诉举报人该产品的3C认证,后经多方查证.
认为涉案产品涉嫌违反《中华人民共和国认证认可条例》第二十八条及和《强制性产品认证管理规定》第二条, 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条,请贵局查证属实后，依据《消费者权益保护法》第五十五条，《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条督促被投诉举报人先行承担惩罚性赔偿责任.
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| 受理时间： |
2017-10-10 |
| 回复内容： |
已收到举报投诉人的书面材料，根据《产品质量申诉处理办法》第十八条，请提供生产商的名称、地址、联系人、联系电话、
根据《广东省委省政府关于佛山市顺德区开展综合改革试验工作的批复》（粤委[2009]35号），有关顺德行政区域内的举报投诉，请您直接联系顺德区市场监督管理局。
咨询电话：0757-22838180，举报投诉电话：0757-12345
咨询网址： http://22838180.shunde.gov.cn/Consult.aspx
投诉网址： http://22838180.shunde.gov.cn/Complain.aspx
该局地址：顺德区大良新城区欣荣路1号。 |
| 回复时间： |
2017-10-10 |
| 受理状态： |
已办结 |
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